用于注册、登录和账号安全
PRIVACY CENTER · 信息透明与用户控制
隐私政策
我们按照业务环节说明“收集什么、为什么使用、哪些会公开、如何控制”,并将实名认证材料与公开服务资料严格区分。
身份证件材料、登录密码和实名认证真实姓名不公开;服务商主动提交并经审核的名称、发布账号、联系电话、地区、简介和服务信息可用于公开展示。
用于身份核验,不公开展示
经审核后用于服务对接
用于内容管理与争议处理
我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等适用法律制定本政策。本政策适用于您浏览或使用声彩科技网站,以及进行账号注册、服务商实名认证、信息发布、审核、申诉和联系服务的过程。处理敏感个人信息前,我们会通过页面提示等方式告知必要性和影响,并在依法需要时取得单独同意。
我们收集哪些信息
账号注册与登录
当您创建服务商账号时,我们处理用户名、邮箱和登录密码;登录时还会处理您输入的账号、密码、验证码以及“记住登录”选择,用于身份验证、防止恶意登录和维持登录状态。密码不会作为公开资料展示。
实名入驻
当您申请成为服务商时,我们处理服务商名称、联系人、联系电话、服务地区、业务简介、真实姓名和身份证件正反面材料。其中,身份证件信息属于敏感个人信息,仅用于核验申请人与身份材料的一致性、保障账号安全以及法律法规要求的用途。
信息发布与审核
当您发布服务信息时,我们处理服务类别、标题、摘要、详细说明、提交时间,以及审核状态、审核意见、修改和下架记录。您提交申诉或投诉时,我们还会处理关联编号、事实说明及您主动提供的证明材料。
运行与安全信息
为保障网站正常运行和账号安全,我们会在必要范围内处理访问时间、网络地址、设备与浏览器类型、操作日志和异常记录。我们只在实现安全、审计和故障排查所必需的范围内使用这些信息。
我们如何使用信息
- 创建和管理账号,完成登录验证、密码找回和安全通知;
- 核验服务商身份,受理入驻申请并反馈审核结果;
- 审核、发布、检索、展示或下架服务信息;
- 展示入驻人员主页,帮助访客与服务商自主联系;
- 处理申诉、投诉、账号注销、安全事件与争议;
- 维护服务稳定,防范欺诈、违规发布和网络攻击;
- 履行适用法律法规规定的义务。
如需要将信息用于本政策未说明且与原目的无直接关联的用途,我们会另行告知,并依法取得您的同意。
哪些信息会公开展示
服务商资料和服务信息通过审核后,平台可公开展示服务商名称或发布账号、联系电话、服务地区、业务简介、实名认证状态、发布内容及其审核状态,方便访客判断和联系。
您主动提交用于对接,并在提交页面明确提示为公开的信息。
登录密码、实名认证真实姓名、身份证号码及身份证件图片、仅用于申诉或安全核验的材料。
请勿在服务标题、摘要或详情中填写身份证号码、银行卡号、家庭住址等无关敏感信息。如确需变更公开联系方式,可在服务商工作台修改并按页面提示重新审核。
浏览器存储与记住登录
网站会使用浏览器本地存储保存必要的账号流程状态、申请草稿、审核状态和发布草稿,以便您继续操作;选择“记住我”时,还会在当前浏览器保存相应登录偏好。您可通过退出账号、使用页面提供的清理功能或浏览器设置删除这些信息。
清除浏览器数据、使用无痕模式或更换设备后,本地保存的状态可能无法恢复。如后续新增 Cookie、统计分析或第三方组件,我们会根据实际处理情况更新本政策并提供必要的选择。
共享、转让与委托处理
我们不会出售您的个人信息。除公开展示范围外,仅在以下情形共享或提供必要信息:
- 取得您的明确同意或由您主动选择;
- 为实现实名认证、邮件或短信通知、云存储、安全防护等功能,委托具备适当保护能力的服务提供方处理;
- 根据法律法规、诉讼争议解决或行政、司法机关依法提出的要求;
- 为保护您、其他用户或公众的人身财产安全与合法权益,在符合法律规定的范围内处理。
发生合并、分立、资产转让等导致个人信息转移的情形时,我们会告知接收方,并要求其继续受本政策约束;否则将重新取得您的授权。
保存期限与删除
我们在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存个人信息。账号存续期间,相关资料用于持续提供账号、认证和发布服务;账号注销或信息不再必要后,我们将在合理期限内删除或匿名化处理。
如法律法规要求留存,或相关信息涉及未完成的投诉、申诉、安全事件及争议,我们会在必要期限内隔离保存,除法定用途外不再使用。当前保存在浏览器本地的信息由您所使用的设备和浏览器管理。
信息安全保护
我们将采取与风险相适应的技术和管理措施,包括权限控制、传输保护、访问审计、数据备份和安全事件响应,防止信息遭到未经授权访问、泄露、篡改或丢失。互联网环境不存在绝对安全,请使用强密码并避免与他人共享账号。
如发生可能影响您权益的个人信息安全事件,我们将依法采取补救措施,并通过网站通知、电子邮件、短信或其他合理方式告知事件情况、可能影响和处置建议。
您的信息权利
在符合法律规定的情况下,您可查询、更正或补充账号与服务商资料,管理、下架或删除发布内容,撤回可撤回的授权,并申请删除个人信息或注销账号。
为保障账号和信息安全,我们可能先核验您的身份。对无法直接在页面完成的请求,可通过网站公示的联系入口提出。法律法规规定无需响应,或请求会侵害他人合法权益的,我们将说明理由。
未成年人保护
服务商入驻和信息发布主要面向具备完全民事行为能力的成年人。未满十八周岁的用户应在监护人指导并同意后使用浏览等基础功能,不应自行提交服务商实名认证或发布经营服务信息。如发现未经监护人同意处理了未成年人信息,我们将依法核验并尽快删除或采取其他保护措施。
第三方链接与服务
公开信息可能包含服务商自行提供的联系方式或第三方页面入口。您离开声彩科技后,第三方如何处理信息由其自身规则约束。请在向第三方提供个人信息前查看其隐私说明,并谨慎判断。
政策更新与联系我们
我们会根据法律法规、技术与业务变化更新本政策,并在网站显著位置发布。涉及个人信息处理目的、方式、种类或用户权利的重大变化时,我们将采用合理方式提示,并在依法需要时重新取得同意。
如对本政策、个人信息处理或您的权利有疑问,可登录服务商工作台提交请求,或通过电话 13465711188、邮箱 13465711188@163.com、地址 浙江省杭州市滨江区西兴街道滨康路228号3幢A座21楼2107室 与杭州声彩科技有限公司联系。我们会在核验身份后依法处理。